Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Политика обработки личных данных вступила в силу с 25 мая 2018 года. В данной Политике обработки личных данных, далее в тексте — Политика, описан порядок, в котором SIA LK-CITI обрабатывает личные данные. Данная политика применяется, если Клиент использует, использовал или выразил желание использовать услуги, оказываемые SIA LK-CITI, или иным образом связан услугами, оказываемыми SIA LK-CITI, в том числе с отношениями, которые установлены до вступления в силу Политики.

ТЕРМИНЫ

Клиент это любое физическое лицо, которое использует, использовало или выразило желание использовать любую из услуг, предоставляемых SIA LK-CITI или иным образом связанное с ними.

Личные данные это любая связанная с Клиентом информация, которая может быть использована для идентификации индивида.

Обработка это любые действия, произведенные с Личными данными (в том числе сбор, запись, хранение, запросы, передача и т. д.).

Заведующий данными это SIA LK-CITI, зарегистрированное в Латвии предприятие, регистрационный номер Nr. 40003962176, юридический адрес Рига, Републикас лаукумс 3- 437, LV-1010 , контактная информация по вопросам об обработке личных данных SIA LK-CITI vascenko.romans@gmail.com.

Обработчик данных это лицо, которое по заданию Заведующего данными на основании договора обрабатывает личные данные, если это необходимо для коммерческой деятельности SIA LK-CITI и отвечает действующему законодательству.

КАКУЮ КАТЕГОРИЮ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ ЧЕГО.

Чтобы подготовить коммерческое предложение или зарезервировать апартаменты для Клиента SIA LK-CITI обрабатывает следующие личные данные Клиента.

имя, фамилия;
персональный код или дата рождения;
контактная информация, адрес электронной почты, номер телефона,
адрес социальной сети;
фото;
задекларированное место жительства.

Клиент SIA LK-CITI заполняет регистрационную форму на сайте www.lk-group.lv или иным образом передает свои данные SIA LK-CITI, соглашаясь, что его личные данные будут обработаны. Если во время заполнения формы резервации Клиент не может заполнить какое либо из окон обязательных для заполнения и не может заявить резервацию, Клиенту необходимо связаться с SIA LK-CITI по электронному адресу vascenko.romans@gmail.com. Заполняя форму резервации, Клиент соглашается, что его личные данные будут обрабатываться и для оценки кредитной истории Клиента будет получена информация о Клиенте у AS “Kredītinformācijas birojs”. Законные (легитимные) интересы SIA LK-CITI и цели обработки личных данных следующие:

проверить идентичность Клиента перед заключением договора
провести оценку кредитного риска перед заключением договора и во время исполнения договора (проверить кредитную историю Клиента);
подготовить и отослать Клиенту коммерческое предложение для использования своих услуг; информировать Клиента о новостях SIA LK-CITI.

Согласие Клиента при заколнении анкеты Клиента, договора найма жилого помещения и приложений договора найма. Смотреть раздел «Как долго хранятся личные данные Клиента».

Для связи с клиентом (запрос дополнительной информации, отправка предложения, прямой маркетинг, информирование о важных событиях и т. д.) SIA LK-CITI использует контактную форму на сайте, все социальные сети, все телекоммуникационные связи, в том числе номер мобильного телефона Клиента, сервисы электронной почты и почту.

Чтобы заключить договор с Клиентом и выполнить обязательства по договору, SIA LK-CITI обрабатывает следующие личные данные Клиента.

В законных (легитимных) интересах SIA LK- CITI и цели обработки личных данных Клиента при заключении договора найма жилого помещения следующие:

вести коммерческую деятельность, сдавая в найм жилые помещения и оказывая связанные с этим услуги;
проверять идентичность Клиента перед заключением договора;
обеспечивать исполнение договора;
предотвращать необоснованные финансовые риски в своей коммерческой деятельности (в том числе оценивать кредитную историю перед заключением договора и во время его исполнения);
для предоставления информации, необходимой для исполнения договора, по електронной почте, в социальных сетях, с помощью СМС, связываясь с клиентом по мобильному телефону;
для улучшения усгур, развития новых услуг;
для рекламирования и распространения услуг или в коммерческих целях;
для обслуживания Клиента;
для администрирования расчетов;
для получения и взыскания долгов;
для поддержания и улучшения работы сайта SIA LK- CITI ;
сохранять заявления Клиента об оказании услуг, другие заявления и требования, заметки о таковых;
проведение работ по удержанию Клиентов;
разрабатывать и развивать услуги;
рекламировать свои услуги, отсылая уведомления Клиентам, публикуя информацию на своем сайте и в социальных сетях;
отсылать Клиентам прочие уведомления о ходе исполнения договора и существенных условиях исполнения договора, проводить опросы Клиентов об услугах, отсылать информацию об организуемых социальных мероприятиях, получать от Клиентов отзывы и предложения;
для планирования и учета;
для подготовки отчетов;
для обеспечения эффективных процессов управления предприятием;
для обеспечения и улучшения качества услуг;
для администрирования платежей;
для администрирования непроизведенных платежей;
для обращения в учреждения управления государством и оперативной деятельности для защиты своих законных интересов;
для предоставления информации в учреждения управления государством и субъектам оперативной деятельности в порядке и объеме, установленном внешними нормативным актами;
для прочих специфических целей, о которых Клиент информируется, когда предоставляет сообветствующие данные LK-CITI.

ИСТОЧНИК ПОЛУЧЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

SIA LK- CITI обобщает и обрабатывает личные данные, которые получены от Клиентов с согласием на обработку данных.

РАЗГЛАШЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.

SIA LK- CITI разглашает полученные личные данные в следующих случаях:

для предоставления информации в учреждения управления государством и субъектам оперативной деятельности в порядке и объеме, установленном внешними нормативным актами;
для получения и возврата долгов, в том числе передавая личные данные Клиентов лицензированной инкассо компании;
для проверки кредитной истории Клиента;
размещение фотографии Клиента в социальных сетях, на сайте SIA LK -CITI и использование в рекламе SIA LK -CITI;
доверенным лицам SIA LK -CITI и Клиента, если это требуется для исполнения обязательств по договору, заключенному между SIA LK -CITI и Клиентом;
партнерам или сотрудникам SIA LK -CITI , чтобы обеспечить исполнение обязательств по договору, заключенному между SIA LK -CITI и Клиентом;
органам финансового и налогового надзора;
для других специфических целей, о которых Клиент предупреждается когда передает соответствующие данные LK-CITI.

КАК ДОЛГО ХРАНЯТСЯ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТА.

Личные данные Клиента обрабатываются так долго, как это требуется. Период хранения может быть обоснован договором с Клиентом, законными интересами LK-CITI или соответствующими нормативными актами (например, законами о бухгалтерском учете, сроке давности, гражданскими правами и т. д.).

Если личные данные Клиента получены для подготовки коммерческого предложения и после обработки личных данных Клиента между SIA LK-CITI и не заключается договор, Клиент имеет право потребовать у SIA LK-CITI немедленно удалить данные Клиента. SIA LK-CITI удаляет данные Клиента в течении трех рабочих дней после получения запроса. Чтобы реализовать упомянутые выше права, Клиент подает SIA LK-CITI письменное заявление или отсылает соответствующий запрос на адрес электронной почты vascenko.romans@gmail.com.

ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

LK-CITI, обрабатывая личные данные Клиента, использует надежные организаторские и технические меры, которые надлежащим образом защищают эти данные от случайного или незаконного удаления, перемещения, раскрытия и от прочих незаконных действий. LK-CITI указывает, что предоставленные данные передаются с помощью средств электронной связи, используя электронные сети поставщиков услуг электронной связи, мобильные связи и социальные сети, поэтому LK-CITI не может гарантировать и не отвечает за защиту и безопасность данных, передаваемых таким образом. Клиент обязан производить активные действия, чтобы обеспечить конфиденциальность своих данных.

ПРАВА КЛИЕНТА.

Клиенту присвоены следующие права относительно обработки своих личных данных:

Если Клиент считает, что информация о нем неправильная или неполная, Клиент имеет право вотребовать у SIA LK- CITI исправить или уточнить данные Клиента;
Клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку своих личных данных, если между Клиентом и SIA LK- CITI не заключен договор;
Клиент имеет право в любое время запретить обработку своих данных для прямого маркетинга, уведомив об этом SIA LK-CITI, и запрос Клиента будет обработан в течении 3 (три) дней со дня получения запроса;
Клиент имеет право возразить против обработки своих личных данных, основываясь на своих законных интересах, однако, SIA LK-CITI продолжит обрабатывать личные данные Клиента, если для этого будут убедительные мотивы продолжать обработку личных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством;
При определенных условиях Клиент имеет право потребовать у SIA LK-CITI удаление своих личных данных, однако, это не относится к случаям, когда закон предписывает SIA LK-CITI сохранять данные. Чтобы реализовать вышеуказанные права, Клиент подает SIA LK-CITI письменное заявление.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННО ЗА ОБРАБОТКУ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА В ПРЕДПРИЯТИИ.

SIA LK-CITI, рег. №. 40003962176, юридический адрес Рига, Републикас лаукумс 3-437, LV-1010, адрес электронной почты vascenko.romans@gmail.com, номер телефона: (+371) 29541486